Lashes FAQs

ค่าธรรมเนียมในการจัดส่ง

จัดส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อสินค้ามูลค่าตั้งแต่ 599 บาทเป็นต้นไป ยอดสั่งซื้อต่ำกว่า 599 บาท คิดค่าบริการจัดส่ง 80 บาททั่วประเทศ

จัดส่งสินค้าระหว่างประเทศหรือไม่

บริการจัดส่งสินค้าในประเทศไทยเท่านั้นค่ะ

ต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลและที่อยู่ในการจัดส่ง

สามารถแก้ไขได้ในเมนู My Account หัวข้อ “ที่อยู่การจัดส่ง”

ยืนยันคำสั่งซื้อและสถานะจัดส่ง

คุณจะได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อและสถานะการจัดส่งจากเรา

เวลาในการจัดส่งสินค้า

3-5 วันทำการ หลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้ว

สามารถเปลี่ยนรายการสินค้าที่สั่งซื้อได้หรือไม่

คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงรายการสินค้าหลังยืนยันคำสั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว

รับชำระเงินช่องทางไหนบ้าง

• Mobile banking

• PromptPay (พร้อมเพย์)

นโยบายการเปลี่ยนคืนสินค้า

ทางบริษัทรับเปลี่ยนคืนสินค้าในกรณีที่สินค้าหมดอายุ เสื่อมสภาพและชำรุดเท่านั้นภายใน 3 วันทำการหลังรับสินค้า โดยสามารถติดต่อแจ้งเรื่องพร้อมรูปถ่ายสินค้า และใบยืนยันการสั่งซื้อสินค้ามาที่ online@lashes.co.th ในวันและเวลาทำการ ทางบริษัทจะพิจารณาการรับคืนสินค้าเป็นกรณีไป
ทั้งนี้ สินค้าไม่สามารถเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือคืนเงินได้ แต่ลูกค้าจะได้รับสินค้าเดิม ชิ้นใหม่จัดส่งไปให้ตามที่อยู่ที่ระบุไว้ในคำยืนยันการสั่งซื้อ